仕事の場では、プレゼンや会議、営業や社内での情報共有など、さまざまなシーンで「伝える力」が求められます。そのときに少し意識してほしいのが「現在・過去・未来」という時間の流れです。この3つを順番に整理して伝えるだけで、話が自然にまとまり、相手にもすっと届きやすくなります。
「現在」をわかりやすく伝える
まずは「今どういう状況なのか」を簡潔に示しましょう。相手が現状を理解できれば、その先の話をスムーズに聞いてもらえます。数字や事例を交えると、より信頼感が高まります。
例えば…
- 営業の場面： 「現在、多くの企業が人材不足に悩んでおり、社員一人あたりの負担が増えている状況です。」
- 社内報告： 「今期の売上は前年比105％と伸びています。ただ、新規顧客数は少し減少傾向にあります。」
シンプルに「現状はこうです」と伝えるだけで、相手が次の話を受け止めやすくなりませんか。
「過去」を振り返って背景を共有する
次に、今の状況に至った背景を示します。過去の経験や取り組みを伝えることで、聞き手は「なるほど」と納得しやすくなります。成功体験でも失敗のエピソードでも、誠実に共有することが大切です。
例えば…
- 営業提案： 「以前は外部に人材確保を頼る企業が多かったのですが、コストが高騰して課題になっていました。」
- 社内プレゼン： 「昨年度は広告に力を入れ、新規顧客は増えましたが、その一方でリピーター対策が不足し、定着率が下がりました。」
過去の経緯を正直に振り返ると、話が一方通行ではなくなり、聞き手も「なるほど」と納得してくれそうな気がしませんか。
「未来」を描いて期待感をもたせる
最後に大切なのは、これから先の方向性を示すことです。人は未来に前向きなイメージを持つと、自然と行動意欲がわいてきます。ポイントは、現状や過去を踏まえたうえで、現実味のある未来を描くことです。
例えば…
- 営業の場面： 「このシステムを導入いただければ、採用コストを抑えながら社員の負担を軽減できます。その結果、離職率改善にもつながります。」
- 社内会議： 「次の四半期は、既存のお客様へのアプローチを強化し、安定した売上につなげていきたいと思います。」
未来像は、数字や具体的な行動計画を交えて伝えると、相手に「実現できそうだ」と思ってもらいやすいと思いませんか。
まとめ：3つの時間軸で話を組み立てる
- 現在：現状を共有し、理解の土台をつくる
- 過去：背景を示して、納得感を与える
- 未来：ビジョンを描き、前向きな行動を促す
この流れを意識して話すだけで、伝え方にまとまりが出て、相手の心に届きやすくなります。データや数字だけを並べるのではなく、「時間の流れに沿ったストーリー」として伝えると、相手は自然に引き込まれます。
ビジネスはスピードが大切ですが、人の共感や信頼なしには成果は続きません。だからこそ、「現在・過去・未来」を意識した伝え方を身につけることは、社内外どちらでも役立つ大きな武器になります。
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